直充转卡券功能使用指导说明

一、功能简介

“直充转卡券”功能，是将系统内商品（支持 卡券类 / 直充类 / 实物类产品 ）转换为一个 兑换链接 的工具。

注意：商家可以控制是否给用户开启此功能权限

客户无需进入后台下单，只需打开兑换链接，即可：

• 输入兑换所需信息（如账号、手机号等）
• 或直接完成兑换操作
  
  

二、功能入口

该功能需在 会员端后台 操作：

会员中心 → 直充转卡券

三、生成兑换链接

第一步：选择商品 支持类型：卡券/直充/实物产品

第二步：兑换链接有效期 到期后无法使用

第三步：是否允许重复兑换（仅直充产品生效）

什么是重复兑换？

指客户使用该兑换链接兑换失败后，是否允许再次使用该链接重新兑换。

例如：

• 设置允许重复兑换次数为 3 次
• 客户前两次兑换失败
• 第三次兑换成功
• 超过3次后，该链接将永久处于“已使用”状态

如果未设置次数：

默认只允许兑换一次（即兑换失败也无法再次使用）

四、重复兑换次数设置说明

重复兑换次数需要在以下位置配置：

会员中心 → 直充转卡券 → 兑换设置

在此处可以：

• 设置默认重复兑换次数
• 自定义失败允许重试次数

举例说明：

达到设定次数后，链接将无法继续使用。

五、独立兑换域名设置

系统支持客户自定义兑换域名。

如果您的客户不希望使用系统默认兑换地址，可以：

会员中心 → 直充转卡券 → 兑换设置 → 配置独立兑换域名

适用于：

• 品牌独立展示
• 自有域名运营
• 私域推广

设置完成后，所有生成的兑换链接将使用您的独立域名。

六、兑换链接管理与日志查询

系统支持完整的操作日志记录。

包括：

• 批量生成兑换链接
• 批量作废兑换链接
• 单个删除
• 参数修改

您可以通过：

会员中心 → 操作日志

查询：

• 本次批量生成的具体链接
• 某次作废操作对应的链接编号
• 某个时间段的操作记录

方便：

• 排查问题
• 对账
• 找回误操作链接

七、使用建议

✔ 建议为活动类链接设置有效期

✔ 直充产品建议合理设置失败重试次数

✔ 大批量生成时，建议通过日志记录管理

✔ 有品牌需求的用户建议配置独立兑换域名

八、常见问题说明

Q1：卡券产品支持重复兑换吗？

不支持。

重复兑换设置仅对直充产品生效。

Q2：客户兑换失败后还能再次兑换吗？

取决于您是否开启“重复兑换次数”。

未设置 → 默认仅1次

已设置 → 在允许次数内可重新兑换

Q3：兑换链接可以手动作废吗？

可以。支持单个或批量作废。

Q4：兑换链接可以永久有效吗？

可以，只需不设置有效期。